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FCCA验厂职责与权限
4.1.产品的质量部：
4.1.1检验不好项目之回馈
4.1.2不好项目之分析与检讨
4.1.3纠正措施及预防措施之研拟与实施执行
4.1.4质量纠正措施执行确认及追踪
4.2生产部
4.2.1制程不好项目之提出
4.2.2不好项目之分析与检讨
4.2.3纠正措施及预防措施之实施执行
4.3业务部
4.3.1客退/客诉信息之传递；
4.3.2客退/客诉、分析及处理
4.3.3客退/客诉纠正措施及客户满意度之跟踪。
5.作业流程图
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