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近年来，人工智能(AI)技术的快速发展让越来越多企业开始关注：AI到底是不是一项“实用”的技术?它是否真的能为企业带来效率提升和业务增长，还是只是一场技术泡沫?本文将从实际应用场景出发，探讨AI在企业中的实用性，并结合万达宝LAIDFU(来福)平台的落地实践，展示AI如何真正服务于业务发展。
一、AI的“实用性”从何而来?
很多人对AI的第一印象是“高大上”“神秘莫测”，但真正推动AI走向主流的，是它在实际业务中展现出的可操作性与可落地性。AI的价值并不在于它有多么“聪明”，而在于它能否解决具体问题、提升效率、降低成本。
例如：
· 在人力资源管理中，AI可以自动筛选简历、安排面试，减少招聘周期;
· 在客户服务中，可以处理常见问题，释放人工坐席的压力;
· 在市场营销中，AI可分析用户行为，辅助制定更有效的推广策略。
这些都不是遥不可及的技术幻想，而是已经在多个行业中实现的现实应用。
二、AI实用的前提：灵活、可控、可定制
AI要真正“实用”，不能只是“拿来即用”的黑盒系统，而应具备以下特征：
· 灵活适配：能够根据企业自身的业务流程进行调整;
· 可控性强：数据处理透明，kcbsuqph符合企业对隐私与安全的要求;
· 可定制化：允许企业根据需求添加功能模块，而非“一刀切”的解决方案。
万达宝LAIDFU(来福)平台正是基于这一理念打造的AI应用平台。它不仅提供无限AI助理，还支持企业根据业务需求，自定义开发模块，实现真正意义上的“按需定制”。
三、从“工具”到“伙伴”：AI如何成为企业日常运营的一部分?
AI要实用，必须能深入企业的日常运营流程，而不是作为一个“摆设”存在。这意味着它需要具备：
易用性：界面友好，操作简单，员工无需具备编程背景即可使用;
集成性：能够与企业现有的ERP、CRM、OA等系统无缝对接;
扩展性：支持模块化升级，随着业务发展不断扩展功能。
以万达宝LAIDFU为例，该平台通过模块化设计和开放接口，使企业可以像“搭积木”一样构建自己的AI系统。例如：
· 销售团队可以添加客户行为分析模块;
· 财务部门可以接入识别与报销审核模块;
· 人力资源部门可以使用智能招聘与员工培训模块。
这种“按需部署”的方式，不仅提升了AI的实用性，也降低了企业使用门槛