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三、确定不符合项和编写不符合项报告
对审核中发现的问题，审核组将以不符合项报告的方式提交被审核方和认证，并在此基础上编制对被审核方社会责任管理体系是否的结论。因此，不符合项报告应简单明了，只陈述客观事实，不进行分析、评判，但又要使被审核方以此为依据分析问题，确定纠正行动。一份不符合项报告只记录一个不符合项内容。
社会责任管理体系审核中的不符合项是指那些违背审核准则的审核发现。审核准贝L又称审核依据，它包括SA8000标准、适用于被审核方的社会责任法律法规及其他要求，和被审核方的社会责任管理体系文件。不符合项按其严重程度和可能造成的后果可以分为轻微不符合项和严重不符合项两类。